BARAHONA: La compa帽铆a de telecomunicaciones Altice Dominicana, anunci贸 que compensar谩 a partir de este lunes a los clientes que se vieron afectados tras el fallo t茅cnico que present贸 en sus operaciones la pasada semana.
De acuerdo a un comunicado compensar谩 con un 10%, equivalentes a tres d铆as de servicio gratis de Internet m贸vil, a sus clientes pospago, mientras que a los clientes prepago que ten铆an balance cuando se present贸 el incidente tambi茅n se les extender谩 tres d铆as de vigencia en sus recargas.
Explicaron que los clientes Prepago y planes Flexibles recibir谩n un bono de RD$200 para llamar a Altice, o 1GB de internet con vigencia de 2 d铆as.
Mientras que para los clientes Altice Negocios, la empresa anuncia que los contactar谩 a trav茅s de su consultor.
“Con esto cumplimos con todas las regulaciones requeridas en Rep煤blica Dominicana. Sin embargo, en Altice asumimos nuestro compromiso de compensarte y retribuirte la lealtad que nos brindas”, sostuvo la compa帽铆a.
Se recuerda que la pasada semana, Altice inform贸 que su red fue impactada por un incidente general que afect贸 los servicios de voz y datos m贸viles.
Fuente: Ohelmis S谩nchez [...]
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